qazaq-esim.com сайтындағы қызметтер үшін төлем Robokassa («Робокасса Қазақстан» ЖШС) төлем шлюзі арқылы жүзеге асырылады. Сіз тапсырысыңызды әлемнің кез келген банкінің Visa, Mastercard және басқа да халықаралық төлем жүйелерінің банктік карталарымен қауіпсіз төлей аласыз.
1. Төлем процесі қалай жүзеге асады
1. eSIM тарифтік жоспарын таңдап, «Төлеу» түймесін басқаннан кейін, сіз автоматты түрде Robokassa («Робокасса Қазақстан» ЖШС) төлем шлюзінің қорғалған төлем бетіне бағытталасыз.
2. Арнайы қорғалған терезеде сізге банктік картаңыздың деректерін енгізу қажет болады:
• Карта нөмірі;
• Карта иесінің аты-жөні (картада көрсетілгендей дәлме-дәл);
• Картаның қолданылу мерзімі;
• Картаның артқы жағында орналасқан үш таңбалы қауіпсіздік коды (Visa үшін CVV2 немесе MasterCard үшін CVC2).
3. Төлем шлюзі жағында міндетті 3-D Secure екі факторлы аутентификациясынан өту үшін эмитент-банкіңіздің беті ашылады. Сізге банкіңізден SMS немесе Push-хабарлама арқылы келген бір реттік растау кодын енгізу қажет болады.
2. Қауіпсіздік технологиялары мен кепілдіктері
Онлайн-төлемдерді өңдеу қауіпсіздігіне Robokassa («Робокасса Қазақстан» ЖШС) толық кепілдік береді. Барлық операциялар Visa International және MasterCard Worldwide халықаралық төлем жүйелерінің талаптарына қатаң сәйкестікте процессингтік компанияның қорғалған, жоғары технологиялық серверінде жүргізіледі.
• Толық құпиялылық: Біздің сайт банктік картаңыздың деректерін жинамайды, өңдемейді және сақтамайды. Деректерді енгізу тікелей төлем қызметінің қорғалған серверінде жүзеге асады. Үшінші тұлғалар сіздің төлем деректеріңізге қол жеткізе алмайды.
• Деректерді шифрлау (SSL): Robokassa төлем шлюзіне ақпарат беру заманауи SSL (Secure Sockets Layer) шифрлау хаттамасы арқылы жүзеге асырылады. Одан әрі деректерді беру сенімділіктің ең жоғары санатындағы жабық банктік желілер арқылы өтеді.
• PCI DSS стандарты: Robokassa процессинг орталығы транзакциялардың абсолютті қорғалуына кепілдік беретін халықаралық PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) төлем карталары индустриясының деректер қауіпсіздігі стандартына сәйкес келеді.
3. Алаяқтықтан қорғау (3-D Secure)
3-D Secure хаттамасын пайдалану біздің сайттағы барлық транзакциялар үшін міндетті болып табылады. Бұл технология операция жасалған сәтте карта иесінің жеке басын нақты растауға мүмкіндік береді және картаңызды үшінші тұлғалардың рұқсатсыз пайдалану қаупін толығымен жояды.
Егер сіз 3-D Secure төлемін растау үшін SMS-код немесе Push-хабарлама алмасаңыз, қауіпсіздік параметрлерін тексеру үшін картаңызды шығарған банкке хабарласыңыз.
Онлайн-төлем процесіне байланысты сұрақтар туындаған жағдайда біздің қолдау қызметіне хабарласа аласыз: support@qazaq-esim.com
1. Төлем процесі қалай жүзеге асады
1. eSIM тарифтік жоспарын таңдап, «Төлеу» түймесін басқаннан кейін, сіз автоматты түрде Robokassa («Робокасса Қазақстан» ЖШС) төлем шлюзінің қорғалған төлем бетіне бағытталасыз.
2. Арнайы қорғалған терезеде сізге банктік картаңыздың деректерін енгізу қажет болады:
• Карта нөмірі;
• Карта иесінің аты-жөні (картада көрсетілгендей дәлме-дәл);
• Картаның қолданылу мерзімі;
• Картаның артқы жағында орналасқан үш таңбалы қауіпсіздік коды (Visa үшін CVV2 немесе MasterCard үшін CVC2).
3. Төлем шлюзі жағында міндетті 3-D Secure екі факторлы аутентификациясынан өту үшін эмитент-банкіңіздің беті ашылады. Сізге банкіңізден SMS немесе Push-хабарлама арқылы келген бір реттік растау кодын енгізу қажет болады.
2. Қауіпсіздік технологиялары мен кепілдіктері
Онлайн-төлемдерді өңдеу қауіпсіздігіне Robokassa («Робокасса Қазақстан» ЖШС) толық кепілдік береді. Барлық операциялар Visa International және MasterCard Worldwide халықаралық төлем жүйелерінің талаптарына қатаң сәйкестікте процессингтік компанияның қорғалған, жоғары технологиялық серверінде жүргізіледі.
• Толық құпиялылық: Біздің сайт банктік картаңыздың деректерін жинамайды, өңдемейді және сақтамайды. Деректерді енгізу тікелей төлем қызметінің қорғалған серверінде жүзеге асады. Үшінші тұлғалар сіздің төлем деректеріңізге қол жеткізе алмайды.
• Деректерді шифрлау (SSL): Robokassa төлем шлюзіне ақпарат беру заманауи SSL (Secure Sockets Layer) шифрлау хаттамасы арқылы жүзеге асырылады. Одан әрі деректерді беру сенімділіктің ең жоғары санатындағы жабық банктік желілер арқылы өтеді.
• PCI DSS стандарты: Robokassa процессинг орталығы транзакциялардың абсолютті қорғалуына кепілдік беретін халықаралық PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) төлем карталары индустриясының деректер қауіпсіздігі стандартына сәйкес келеді.
3. Алаяқтықтан қорғау (3-D Secure)
3-D Secure хаттамасын пайдалану біздің сайттағы барлық транзакциялар үшін міндетті болып табылады. Бұл технология операция жасалған сәтте карта иесінің жеке басын нақты растауға мүмкіндік береді және картаңызды үшінші тұлғалардың рұқсатсыз пайдалану қаупін толығымен жояды.
Егер сіз 3-D Secure төлемін растау үшін SMS-код немесе Push-хабарлама алмасаңыз, қауіпсіздік параметрлерін тексеру үшін картаңызды шығарған банкке хабарласыңыз.
Онлайн-төлем процесіне байланысты сұрақтар туындаған жағдайда біздің қолдау қызметіне хабарласа аласыз: support@qazaq-esim.com